Acceso conveniente a la información corporativa a través de Telegram

Obtén una respuesta rápida a una pregunta laboral
con un enlace al documento fuente directamente desde tu teléfono

Según las estadísticas, el 81% de los empleados enfrentan dificultades debido a la falta de acceso rápido a la información laboral actualizada mientras realizan sus tareas. Esto reduce la eficiencia, ralentiza la finalización de tareas y puede llevar a errores. Sereda.ai resuelve este problema gracias a su inteligencia artificial incorporada y su integración con el mensajero.

Nuestro asistente AI permite encontrar instantáneamente la información necesaria en documentos empresariales o materiales de formación corporativos directamente desde tu teléfono. Es la solución ideal para empresas que buscan mejorar la eficiencia de los empleados y reducir el tiempo dedicado a buscar información.

Simplemente haz una pregunta al bot y el asistente en línea encontrará inmediatamente la respuesta basada en la base de conocimientos corporativa y proporcionará el documento fuente. Ya no necesitas buscar documentos manualmente ni acceder a la plataforma; el asistente lo hará por ti.

Principales ventajas de la integración con el mensajero:

Respuestas instantáneas a través del mensajero

Recibe respuestas en tiempo real a consultas a través de Telegram desde cualquier dispositivo.

Soporte multilingüe

El asistente AI admite varios idiomas, lo que lo hace más cómodo y conveniente para equipos internacionales.

¿Cómo funciona?

Para conectar el chatbot corporativo, solo necesitas seguir tres pasos:

El administrador de tu empresa centraliza todos los documentos internos necesarios en nuestra plataforma, creando un ecosistema unificado y otorgando acceso a los empleados.

La conexión al chatbot se realiza en unos pocos clics gracias a la interfaz intuitiva. El proceso de configuración es lo más simple y rápido posible.

Abre el chat con el asistente en línea en Telegram y recibe una respuesta a tu pregunta en unos segundos.

Comentarios de clientes

Iván

COO, Logística, 100+ empleados

Configuramos el acceso al asistente de Sereda.ai en los teléfonos laborales del personal

Nuestros empleados tenían problemas claros relacionados con la velocidad y conveniencia de acceder a información laboral actualizada, como reglamentos, directivas, protocolos o instrucciones laborales actualizadas. Dada la naturaleza de nuestro negocio, los mensajeros, despachadores y otro personal a menudo están en movimiento y es importante que tengan a mano las versiones más actualizadas de la documentación regulatoria. Anteriormente, el personal tenía que llamar al soporte técnico o a alguien en la oficina que pudiera encontrar la información en la computadora.

Comenzamos a trabajar con Sereda.ai e integramos su asistente con Telegram en los teléfonos laborales de todo el personal. Esta solución permitió a nuestro equipo acceder instantáneamente a la información necesaria a través de una simple consulta en el mensajero. En lugar de perder tiempo llamando a colegas o buscando manualmente los documentos, simplemente escriben una pregunta en Telegram y el asistente proporciona una respuesta clara con el documento correspondiente.

Nuestros mensajeros y despachadores redujeron el tiempo de búsqueda de información en aproximadamente un 40%, lo que aumentó significativamente su productividad. En lugar de gastar minutos valiosos resolviendo detalles, pueden obtener respuestas a preguntas laborales instantáneamente mientras están en el campo, sin distraerse de sus tareas. Esta solución no solo optimizó el rendimiento del equipo, sino que también mejoró significativamente la velocidad de atención al cliente.

¿Listo para optimizar la búsqueda de información corporativa con Sereda.ai?

Explora otras soluciones

Incorporación y adaptación de nuevos miembros del equipo

Optimiza el proceso de incorporación y haz que la adaptación de los nuevos empleados sea más eficiente

Evaluación del índice de lealtad de los empleados

Mide el nivel de compromiso y lealtad de los empleados a través de encuestas eNPS

Traducción con DeepL

Traduce documentos empresariales y materiales técnicos utilizando inteligencia artificial

El asistente de Sereda es una herramienta inteligente basada en inteligencia artificial que ayuda a encontrar rápidamente información en documentos internos de la empresa y materiales de formación. Simplifica considerablemente la búsqueda y el acceso al conocimiento dentro de la empresa, asegurando la rápida finalización de tareas y minimizando errores.

La integración de Sereda con Telegram permite que tus empleados reciban respuestas a consultas laborales directamente a través del mensajero. Después de conectar el bot a Telegram, solo es necesario escribir una consulta y el asistente AI proporcionará instantáneamente información de la base de conocimiento corporativa junto con enlaces a los documentos correspondientes.

El asistente analiza todos los documentos y materiales cargados en la plataforma, respondiendo a consultas en función de los datos de la base de conocimiento corporativa. No solo ofrece información, sino que también proporciona enlaces a las fuentes para una mayor comprensión.

Sí, el asistente en línea admite varios idiomas, lo que permite a los empleados de diferentes países utilizarlo en su idioma nativo. Esto mejora la comodidad y eficiencia de la comunicación en equipos internacionales.

Sí, la integración con Telegram es segura. Todos los datos están encriptados y el acceso a la información se configura de acuerdo con los roles y privilegios de los empleados. Esto garantiza que solo los usuarios autorizados tengan acceso a los documentos correspondientes.

No. Cada usuario recibe información solo de los documentos a los que el administrador le ha concedido acceso. El sistema permite configurar niveles de acceso en función del rol, departamento o cargo del empleado, garantizando la confidencialidad de la información.