Ciao! Che tu stia iniziando ora con Sereda.ai o voglia approfondire le funzionalità della piattaforma, il nostro Centro Assistenza è qui per semplificarti le cose. Pensalo come la tua guida di riferimento per tutto ciò che riguarda Sereda: sintetica, chiara e pensata per aiutarti a procedere più velocemente.
Cos’è il Centro Assistenza?
Il Centro Assistenza è uno spazio self-service dove puoi imparare come funziona Sereda.ai. Include una raccolta di articoli che spiegano ogni funzionalità essenziale: dalla configurazione della knowledge base al lancio di sondaggi e valutazioni delle performance. E la buona notizia è che è disponibile in più lingue, così tutto il tuo team può seguirlo senza difficoltà.
Come accedere al Centro Assistenza
Cercare informazioni è molto semplice. Il Centro di Supporto è integrato direttamente nel nostro blog — basta aprire la sezione “Centro di Supporto” nella parte superiore della pagina.

Se non sapete da dove iniziare, consultate gli articoli tramite i tag — cliccate su qualsiasi tag sotto l’articolo e riceverete una selezione di materiali sullo stesso argomento. La navigazione è intuitiva, quindi è possibile trovare ciò che serve in pochi clic.

Cosa troverai al suo interno
Per non perdere tempo a scorrere all’infinito, tutti i materiali sono raggruppati per tag. Questo permette di trovare rapidamente la risposta necessaria — sia che abbiate appena iniziato, sia che stiate cercando una guida specifica.
- Iniziare: Un set iniziale di articoli per una partenza veloce.
- Base di Conoscenza: Come raccogliere la documentazione interna dell’azienda in un unico luogo comodo.
- Formazione: Creazione di corsi interattivi e monitoraggio dei progressi del team.
- Sondaggi: Avvio dei sondaggi che aiutano davvero a comprendere lo stato d’animo dei dipendenti.
- Valutazione delle Prestazioni: Istruzioni passo per passo per condurre una valutazione giusta ed efficace.
- Reportistica: Analisi dei risultati della formazione, dei sondaggi e delle valutazioni — in un formato comodo.
- Per i Dipendenti: Guide separate per i dipendenti che li aiutano a lavorare facilmente con Sereda.ai.
- Per gli Amministratori: Una selezione di istruzioni per gli amministratori per configurare e ottimizzare il lavoro con la piattaforma.
Che tu sia un admin o un membro del team, c’è qualcosa per tutti — e continuiamo ad aggiungere nuovi contenuti.
Serve ulteriore supporto?
Se non trovi quello che cerchi o hai bisogno di assistenza personalizzata, il nostro team è sempre disponibile. Scrivici via email e ti risponderemo al più presto.
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