Wygodny dostęp do informacji korporacyjnych przez Telegram

Uzyskaj szybką odpowiedź na pytanie służbowe
wraz z linkiem do dokumentu źródłowego bezpośrednio z telefonu

Według statystyk 81% pracowników ma trudności z brakiem szybkiego dostępu do aktualnych informacji służbowych podczas wykonywania obowiązków. To obniża efektywność, spowalnia realizację zadań i może prowadzić do błędów. Sereda.ai rozwiązuje ten problem dzięki wbudowanej sztucznej inteligencji i jej integracji z komunikatorem.

Nasz asystent AI umożliwia błyskawiczne wyszukiwanie niezbędnych informacji w dokumentach biznesowych lub materiałach szkoleniowych firmy bezpośrednio z telefonu. To idealne rozwiązanie dla firm, które chcą zwiększyć efektywność pracy swoich pracowników i zmniejszyć czas potrzebny na wyszukiwanie informacji.

Wystarczy zadać pytanie botowi, a asystent online natychmiast znajdzie odpowiedź na podstawie korporacyjnej bazy wiedzy i dostarczy dokument źródłowy. Nie musisz już ręcznie szukać dokumentów ani logować się do platformy — asystent zrobi to za Ciebie.

Główne zalety integracji z komunikatorem:

Natychmiastowe odpowiedzi przez komunikator

Otrzymuj odpowiedzi na zapytania w czasie rzeczywistym przez Telegram na dowolnym urządzeniu.

Obsługa wielu języków

Asystent AI obsługuje kilka języków, co czyni go bardziej komfortowym i wygodnym dla międzynarodowych zespołów.

Jak to działa?

Aby podłączyć korporacyjnego chatbota, wystarczy wykonać trzy kroki:

Administrator Twojej firmy centralizuje wszystkie niezbędne wewnętrzne dokumenty na naszej platformie, tworząc jednolity ekosystem i zapewniając dostęp pracownikom.

Połączenie z chatbotem odbywa się w kilku kliknięciach dzięki intuicyjnemu interfejsowi. Proces konfiguracji jest maksymalnie prosty i szybki.

Otwórz czat z asystentem online w Telegramie i otrzymaj odpowiedź na swoje pytanie w kilka sekund.

Opinia klienta

Ivan

COO, Logistyka, 100+ pracowników

Skonfigurowaliśmy dostęp do asystenta Sereda.ai na służbowych telefonach personelu

Nasi pracownicy mieli poważne problemy związane z szybkością i wygodą dostępu do aktualnych informacji służbowych — regulaminów, dyrektyw, protokołów czy zaktualizowanych opisów stanowisk. Ze względu na specyfikę naszej działalności kurierzy, dyspozytorzy i inni pracownicy często są w ruchu, dlatego ważne jest, aby mieli pod ręką najnowsze wersje dokumentacji. Wcześniej personel musiał dzwonić do działu technicznego lub do kogoś w biurze, kto mógł znaleźć informacje na komputerze.

Zaczęliśmy współpracę z Sereda.ai i zintegrowaliśmy ich asystenta z Telegramem na służbowych telefonach całego personelu. To rozwiązanie pozwoliło naszym pracownikom natychmiast uzyskiwać niezbędne informacje poprzez zwykłe zapytanie w komunikatorze. Zamiast tracić czas na dzwonienie do kolegów lub ręczne wyszukiwanie dokumentów, po prostu wpisują pytanie w Telegramie, a asystent dostarcza jasną odpowiedź wraz z odpowiednim dokumentem.

Nasi kurierzy i dyspozytorzy skrócili czas wyszukiwania informacji o około 40%, co znacznie zwiększyło ich produktywność. Zamiast tracić cenne minuty na ustalanie szczegółów, mogą natychmiast otrzymywać odpowiedzi na pytania służbowe w terenie, bez odrywania się od swoich obowiązków. To rozwiązanie nie tylko zoptymalizowało pracę zespołu, ale także znacząco poprawiło szybkość obsługi klientów.

Gotowi zoptymalizować wyszukiwanie informacji korporacyjnych razem z Sereda.ai?

Co możesz zrobić z platformą Sereda.ai

Uprość wdrażanie nowych procesów biznesowych i politykWdrażaj nowe regulaminy, dyrektywy i instrukcje jednym kliknięciem.Więcej informacji Automatyzuj onboarding i adaptację nowych pracownikówOptymalizuj integrację nowych pracowników w proces pracy, porządkując wszystkie ważne materiały w Sereda LMS.Więcej informacji Mierz poziom zadowolenia pracownikówPrzeprowadzaj krótkie regularne ankiety, aby ocenić atmosferę w zespole i zidentyfikować problemy na wczesnym etapie.Więcej informacji

Asystent od Sereda to inteligentne narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga szybko znaleźć informacje w wewnętrznych dokumentach biznesowych i materiałach edukacyjnych. Znacząco upraszcza wyszukiwanie i dostęp do wiedzy w firmie, zapewniając szybkie wykonanie zadań i minimalizując błędy.

Integracja Sereda z Telegram pozwala Twoim pracownikom uzyskiwać odpowiedzi na zapytania robocze bezpośrednio przez komunikator. Po podłączeniu bota do Telegrama, wystarczy napisać zapytanie, a asystent AI natychmiast dostarczy informacje z korporacyjnej bazy wiedzy oraz linki do odpowiednich dokumentów.

Asystent analizuje wszystkie dokumenty i materiały załadowane na platformę, odpowiadając na zapytania na podstawie danych z korporacyjnej bazy wiedzy. Nie tylko proponuje informacje, ale także dostarcza linki do źródeł, aby umożliwić głębsze zapoznanie się z tematem.

Tak, asystent online obsługuje kilka języków, co pozwala pracownikom z różnych krajów korzystać z niego w swoim ojczystym języku. Zwiększa to komfort i efektywność komunikacji w międzynarodowych zespołach.

Tak, integracja z Telegramem jest bezpieczna. Wszystkie dane są szyfrowane, a dostęp do informacji jest ustawiany zgodnie z rolami i uprawnieniami pracowników. Gwarantuje to, że tylko autoryzowani użytkownicy mają dostęp do odpowiednich dokumentów.

Nie. Każdy użytkownik otrzymuje informacje tylko z tych dokumentów, do których dostęp został mu przyznany przez administratora. System pozwala na ustawienie poziomów dostępu w zależności od roli pracownika, działu lub jego stanowiska, zapewniając poufność informacji.