База знань

Покращуйте навички свого персоналу з базою знань від Sereda.ai

Автоматизуйте процес навчання на підвищення кваліфікації своїх команд з єдиною базою знань

Sereda.ai — це зручне рішення для управління навчанням персоналу, яке допомагає централізувати навчальні матеріали, регламенти, інструкції, директиви та іншу внутрішню нормативно-технічну документацію підприємств. Наша система забезпечує простий та швидкий доступ до необхідних ресурсів, дозволяє співробітникам покращувати свої навички поступово, не відволікаючись від робочого процесу.

Окрім цього, платформа допоможе зорієнтуватись у великій кількості інформації за допомогою штучного інтелекту — вбудований AI-асистент надасть миттєву відповідь на будь-яке робоче написання чи допоможе знайти документ по ключовому слову. Це значно спрощує навчання, зменшує кількість помилок при виконанні задач та економить час.

Наша платформа не лише організовує та зберігає документи, але й автоматизує оновлення та сповіщення про нові матеріали через месенджери або електронну пошту користувачів. До того ж під'єднавши до Бази знань модуль опитування, ви зможете запускати тестування і контролювати, наскільки успішно співробітники засвоїли нову інформацію.

Основні переваги нашого рішення:

Швидкий доступ до матеріалів

Всі документи та навчальні матеріали доступні на одній платформі, що забезпечує легкий пошук та швидкий доступ до інформації.

Автоматичні сповіщення

Співробітники отримують миттєві повідомлення про публікацію нових документів, що дозволяє їм тримати руку на пульсі та не проґавити важливу інформацію.

Індивідуальні рівні доступу та захист даних

Доступ до інформації встановлюється залежно від ролей співробітників, а вся інформація знаходиться під надійним захистом.

Кастомізація

Налаштуйте платформу під корпоративний стиль вашої компанії для унікального вигляду та відповідності айдентиці бренду.

AI-асистент

Штучний інтелект допомагає знаходити потрібні документи, відповідає на запитання та інтегрується з месенджерами, що дозволяє користуватися базою знань з будь-якого пристрою.

Як це працює?

Щоб оптимізувати процеси корпоративного навчання з Sereda.ai, потрібно зробити кілька простих кроків:

Консультація з менеджером

Наш фахівець продемонструє можливості платформи та допоможе налаштувати її під потреби вашої компанії.

Імпорт і створення матеріалів

Завантажте всі необхідні навчальні документи або створіть їх у вбудованому редакторі.

Подальша робота з файлами

За потреби, додавайте, редагуйте, оновлюйте та перекладайте документи за допомогою інтегрованого штучного інтелекту.

Відгук клієнта

Олена
HR-менеджер, SaaS, 150+ співробітників

Використання платформи для підвищення кваліфікації співробітників

Виклик

Нашим співробітникам потрібно було регулярно підвищувати кваліфікацію, але процес навчання був вкрай неструктурованим і розрізненим. Ми шукали рішення, яке могло б централізувати всі навчальні матеріали та автоматизувати процес їх оновлення.

Рішення

Ми вирішили використовувати базу знань Sereda.ai для централізації навчальних ресурсів. Тепер всі матеріали доступні на одній платформі, співробітники можуть самостійно проходити навчання, а ми маємо можливість контролювати процес через тести.

Результат

Ми помітили 25% підвищення ефективності навчання, оскільки працівники тепер мають швидкий доступ до всіх необхідних матеріалів і можуть самостійно знаходити відповіді на свої питання за допомогою AI-асистента.

Готові покращити навчання та розвиток своїх співробітників?

Інші рішення для автоматизації HR-процесів

LMS для онбордингу та адаптації співробітників

Автоматизуйте процес онбордингу та розвивайте потенціал новачків за допомогою системи навчання й контролю знань.

Оцінка індексу лояльності співробітників

Вимірюйте рівень залученості та лояльності співробітників за допомогою eNPS опитувань

Впровадження нових директив, регламентів і інструкцій

Забезпечте зручний та безпечний документообіг з централізованою платформою управління від Sereda

FAQ

Найчастіші запитання на які ми вже дали відповіді

Що таке Sereda і як вона допомагає з навчанням?

Sereda являється комплексним рішенням, яке централізує всі документи, які стосуються бізнес-процесів компанії — зберігайте, організовуйте та оновлюйте навчальні матеріали, інструкції та іншу нормативно-технічну документацію.

Чи можна налаштувати доступ до навчальних матеріалів залежно від відділу або посади?

Так, ви можете налаштовувати доступ до матеріалів відповідно до потреб вашої компанії, визначаючи, які саме документи будуть доступні певним відділам чи групам співробітників.

Що таке AI-асистент і як він допомагає?

Наш AI-асистент — це вбудований помічник на базі штучного інтелекту, який допомагає співробітникам швидко знаходити необхідні навчальні матеріали та відповідає на робочі запитання. Він інтегрується з месенджерами для зручного доступу з будь-якого пристрою.

Чи підтримує платформа багатомовність?

Так, інтерфейс доступний кількома мовами, а вбудований перекладач DeepL дозволяє перекладати документи на понад 10 мов.

Скільки часу займає впровадження бази знань від Sereda?

Зазвичай це займає до двох тижнів. Підтримка наших фахівців та простий інтерфейс платформи сприяють швидкій інтеграції інструменту у процеси підприємств та забезпечують легкий старт.