W 2025 roku rozwój pracowników to coś więcej niż tylko okazjonalne szkolenia – to ciągły wzrost. Dla liderów HR i założycieli ciągły rozwój napędza innowacje i długoterminowy sukces. Zwiększa również retencję pracowników i utrzymuje konkurencyjność firm na zmieniającym się rynku.
W tym artykule zespół Sereda.ai przedstawia kluczowe obszary rozwoju pracowników, przestarzałe praktyki, które należy porzucić, obowiązkowe trendy i najlepsze narzędzia do ulepszenia strategii. Zanurzmy się!
5 podstawowych obszarów rozwoju pracowników
Czym tak naprawdę jest rozwój pracowników? Twierdzimy, że chodzi o zidentyfikowanie obszarów, w których pracownicy odnoszą największe sukcesy i znalezienie obszarów, w których mogą się poprawić.
Czas płynie szybko, ale niektóre podstawy nigdy nie wychodzą z mody. Jeśli chodzi o budowanie silnego, gotowego na przyszłość zespołu, te pięć kluczowych obszarów rozwoju pracowników pozostaje tak samo ważne jak zawsze:
1. Umiejętności zarządzania
Wychowanie zdolnych mentorów, wykwalifikowanych seniorów i odpowiedzialnych liderów zespołów – wszystko to jest strategicznym krokiem dla rozwoju firmy. Dlatego też rozwijanie umiejętności menedżerskich wśród pracowników jest absolutnie niezbędne.
2. Biegłość cyfrowa
Firmy, które nie inwestują w szkolenia technologiczne dla swoich pracowników, pozostają w tyle. Wyposaż swoje zespoły w niezbędną edukację i zapoznaj je z postępem technologicznym – dzięki temu Twoja firma będzie konkurencyjna na rynku.
3. Umiejętności miękkie
W 2022 roku Alex Argianas napisał dla Forbesa, że „przyjęcie inteligencji emocjonalnej w miejscu pracy jest czymś więcej niż” miłym mieć „ w 2025 roku to nadal brzmi prawdziwie. Żyjemy w erze świadomości, dlatego rozwijanie umiejętności miękkich pomaga pracownikom poruszać się w dynamice zespołu, zarządzać konfliktami i utrzymywać pozytywne relacje w miejscu pracy.
4. Umiejętność rozwiązywania problemów
Pracownicy powinni świetnie pracować jako jednostka, ale także być niezależnymi osobami rozwiązującymi problemy. Zachęcanie i szkolenie zespołów do stawiania sobie wyzwań sprzyja kreatywności, a to z kolei napędza innowacje w organizacji.
5. Trening odporności
Według badania American Psychological Association’s 2023 Work in America Survey, 57% pracowników wskazało, że doświadcza negatywnych skutków stresu związanego z pracą. Jednak wypalenie odbija się nie tylko na danej osobie, ale także na jej kolegach z zespołu.
Dalsze statystyki wykazały, że 19% osób, które doświadczyły wypalenia zawodowego, odczuwało drażliwość lub złość w stosunku do współpracowników i klientów. Tak więc inwestowanie w szkolenia z zakresu zarządzania stresem i równowagi między życiem zawodowym a prywatnym staje się niezwykle ważne w nowej erze rozwoju pracowników.
Co powinniśmy zostawić za sobą?
Chociaż istnieje szereg trendów w rozwoju pracowników na rok 2025, które omówimy w dalszej części tego artykułu, warto również porozmawiać o tym, co powinniśmy zostawić w 2024 roku:
Uniwersalne programy szkoleniowe
Nie ma dwóch takich samych osób, więc systemy szkolenia pracowników również nie powinny być takie same. Standaryzowane metody uczenia się przekazują punkty i uczą pracowników podstaw, ale to wszystko. Tak więc, jeśli chcesz zająć się indywidualnymi stylami uczenia się lub celami zawodowymi – programy uniwersalne nie będą najlepszym wyborem.
Nauka, która nie ma zastosowania w świecie rzeczywistym
Pracownik powinien być przygotowany do radzenia sobie z codziennymi wyzwaniami w pracy. Jeśli szkolenie jest wysoce teoretyczne i nie ma zastosowania w ich rutynie – po co się go trzymać? Ten punkt odnosi się do wydajności i zaangażowania: jeśli szkolenie jest nieistotne, po co zwracać na nie uwagę?
Sprawianie, że rozwój pracowników staje się kwestią drugorzędną
Rozwój pracowników powinien być strategiczny i osadzony w podstawowych celach firmy. Odkładanie tego na później stwarza ryzyko utraty przez firmy możliwości kreatywności, innowacji i znajdowania nowych talentów w już istniejących zespołach.
Kluczowe trendy do przyjęcia w 2025 roku
Nadszedł rok 2025 i jest to najlepszy czas na zbadanie trendów w rozwoju pracowników, które będą miały znaczenie dla Twojej organizacji:
1. Integracja asystenta AI w szkoleniach
Sztuczna inteligencja jest wszędzie, a zarządzanie pracownikami nie jest wyjątkiem. Nowoczesne platformy rozwoju pracowników, takie jak Sereda.ai, są doładowane sztuczną inteligencją i oferują opcję asystenta AI. Podobnie jak prawdziwi mentorzy, boty te zapewniają natychmiastową informację zwrotną, polecają zasoby edukacyjne, śledzą postępy pracowników i oferują doświadczenia edukacyjne w czasie rzeczywistym.
2. Programy edukacyjne i mentorskie generowane przez pracowników
Dzielenie się wiedzą między członkami zespołu jest niesamowite i w 2025 roku proponujemy skupić się na tym bardziej! Treści generowane przez pracowników sprawiają, że nauka jest bardziej istotna i praktyczna. Może mieć dowolny kształt lub formę: kursy, webinaria lub sesje mentorskie.
Przynosi to ogromne korzyści młodszym członkom zespołu (którzy dopiero rozpoczynają swoją ścieżkę kariery), seniorom (którzy otrzymują możliwość pracy nad swoimi umiejętnościami mentorskimi) oraz firmom (które zyskują wykwalifikowanych pracowników na wszystkich poziomach).
3. Systemy mikrolearningowe
Łatwiejsze do przyswojenia i szybsze w rozwoju – to korzyści płynące z wdrożenia korporacyjnego mikrolearningu. Ma on formę krótkich filmów lub materiałów pisemnych, które są prezentowane pracownikowi w klastrach. Treści o niewielkich rozmiarach łatwo mieszczą się w napiętych harmonogramach i okazują się bardziej skuteczne niż regularne cykle uczenia się.
4. Wykorzystaj ciągłą informację zwrotną
Częste pętle informacji zwrotnych i programy uznania wzmacniają uczenie się i promują ciągłe doskonalenie. Pracownicy, którzy otrzymują regularne informacje zwrotne, są bardziej zaangażowani i zmotywowani do rozwijania nowych umiejętności. Jednym ze świetnych sposobów na sprawdzenie nastrojów pracowników są ankiety pulsu – krótkie, regularne kontrole, które dają wgląd w czasie rzeczywistym w morale, zaangażowanie i to, co może wymagać dodatkowej uwagi.
5. Wdrożenie LMS do szkolenia pracowników
Innowacyjny i użyteczny – system zarządzania nauczaniem (LMS) to świetna platforma do rozwoju pracowników. Sprzyja współpracy, ułatwia dzielenie się wiedzą i wspiera ustrukturyzowane ścieżki nauki. Oferuje również cenny wgląd w postępy pracowników i skuteczność programów szkoleniowych.
Przeczytaj także: Czym jest LMS: Rodzaje, funkcje i zalety systemów zarządzania nauczaniem
Jak wybrać narzędzia rozwoju pracowników w 2025 roku?
Wraz z wielkimi trendami pojawia się wiele narzędzi, które mogą pomóc Twojej organizacji. Jak jednak wybrać odpowiednią platformę, która będzie pasować do planu rozwoju pracowników? Oto krótka lista kontrolna tego, co ma największe znaczenie w 2025 roku:
- Zgodność biznesu z rozwojem pracowników: Wybierając platformę, należy ocenić, czy pomaga ona pracownikom zdobywać umiejętności zgodne z potrzebami biznesowymi, jednocześnie wspierając rozwój kariery.
- Sztuczna inteligencja: Jest to niezbędna funkcja w każdym nowoczesnym narzędziu, szczególnie dla tych, którzy badają asystentów AI. Mogą oni pomóc odciążyć mentorów i zapewnić cenne wsparcie nowym pracownikom podczas wdrażania.
- Integracja z istniejącymi systemami: Żadne nowe narzędzie nie powinno kolidować z istniejącymi programami. Wybierając nową platformę, należy więc sprawdzić, czy jest ona kompatybilna z istniejącymi systemami HR.
- Przejrzysty interfejs użytkownika: Niezależnie od tego, czy wdrażasz nową osobę, czy podnosisz kwalifikacje obecnych pracowników – powinni oni czuć się komfortowo korzystając z platformy. Tak więc, rozważając nową opcję, oceń, jak przejrzysty jest UX, czy jest on dostępny dla wszystkich i łatwy do zrozumienia.
- Zaawansowana analityka: Aby śledzić wyniki nauczania i mierzyć zwrot z inwestycji, należy wybrać narzędzie z zaawansowanym zestawem analiz. Mapy cieplne, analizy BI i dynamiczne narzędzia do śledzenia wydajności są niezbędne w nowoczesnym narzędziu do rozwoju pracowników.
Zwiększ możliwości rozwoju pracowników dzięki Sereda.ai
Potężne i oparte na sztucznej inteligencji Sereda.ai wykracza poza rozwój pracowników, wykorzystując sztuczną inteligencję do usprawnienia rozwoju kompetencji i oceny. Niezależnie od tego, czy chcesz ulepszyć systemy szkoleniowe, usprawnić współpracę, czy zwiększyć wydajność, Sereda.ai zapewnia kompleksowe rozwiązanie zapewniające rzeczywiste wyniki:
- Knowledge Base: Dzięki temu produktowi możesz scentralizować niezbędne przepisy, dyrektywy i instrukcje w jednym, przeszukiwalnym centrum online, zapewniając pracownikom natychmiastowy dostęp do krytycznych informacji.
- Ankiety pracownicze: Tworzenie bardziej dynamicznego i angażującego miejsca pracy będzie znacznie łatwiejsze dzięki naszemu zaawansowanemu programowi ankiet pracowniczych. Ocena nastrojów pracowników, zbieranie opinii i śledzenie trendów – wszystko to jest możliwe dzięki Sereda.ai.
- Ocena wydajności: Przeprowadzanie dogłębnych ocen wydajności z uwzględnieniem informacji zwrotnych od współpracowników, menedżerów i podwładnych, co prowadzi do bardziej zrównoważonych i skutecznych planów rozwoju.
- Nauka: Dzięki łatwemu w użyciu i intuicyjnemu LMS można uprościć wdrażanie, adaptację pracowników i rozwój umiejętności, dzięki czemu proces uczenia się jest znacznie płynniejszy.
Dzięki Sereda.ai firmy mogą stworzyć bardziej wykwalifikowany i zaangażowany zespół, wspierać ciągły rozwój i pozostać na czele w dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie biznesu.
Podsumowanie
W 2025 r. rozwój pracowników będzie wykraczał poza szkolenia – chodzi o ciągły rozwój, personalizację i wpływ na rzeczywistość.
W Sereda.ai widzieliśmy już, jak rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji przekształcają miejsca pracy: nasi klienci zgłaszają 40% wzrost wydajności zespołu od pierwszych interakcji z naszą platformą i 15% zmniejszenie rotacji pracowników. Te liczby mówią same za siebie – strategiczny rozwój pracowników przynosi realne wyniki biznesowe.
Ciekawi Cię, jak to może działać w Twoim zespole? Poznaj Sereda.ai w akcji – zarezerwuj demo!