Що таке LMS: типи, можливості та переваги систем управління навчанням

В сучасному бізнесі питання навчання та підвищення кваліфікації співробітників стоїть як ніколи гостро. Для компаній із будь-якою кількістю персоналу, від маленьких стартапів до міжнародних корпорацій – це вже не просто опція, а обов’язковий компонент розвитку. Саме тут на допомогу приходять LMS (Learning Management Systems) — системи управління навчанням. Це інструмент, який дозволяє бізнесам автоматизувати, контролювати та вдосконалювати процес навчання, зберігаючи час, ресурси та, що важливо, нерви.

Сьогодні ми зануримося в те, що таке LMS, які типи цих систем існують, для чого їх використовують і, звісно, розглянемо основних гравців на ринку та переваги рішення від Sereda.ai – українського стартапу, що змінює правила гри на ринку систем управління розвитком персоналу.

Поняття та статистика

LMS система – це онлайн-платформа, що дозволяє компаніям організовувати, відстежувати й контролювати процес навчання працівників. Це щось на зразок корпоративного університету, але без фізичної аудиторії, професорів та занять по півтори години.

Згідно з опитуваннями аналітиків, близько 83% компаній використовують LMS для онбордингу та підвищення кваліфікації своїх співробітників. Ба більше, ринок систем управління навчанням зростає щороку на 15,6%. Його обсяг у 2023 році оцінювався в більш ніж $20 мільярдів і очікується, що до 2028 року він досягне $37 мільярдів. Все це свідчить про ріст попиту на інструменти, що роблять навчання структурованим, зручним і автоматизують його.

Типи систем управління навчання

Залежно від потреб та масштабів бізнесу, LMS поділяють на кілька типів:

• Хмарні LMS доступні онлайн, не вимагають складної інфраструктури та легко адаптуються до потреб будь-якого бізнесу.
• LMS для самостійної інсталяції розміщуються на серверах компанії та потребують більше ресурсів для їх підтримки.
• LMS з відкритим кодом підходять для компаній, які хочуть кастомізувати та повністю контролювати систему.

Також їх можна поділити на різні типи залежно від аудиторії, яку ви плануєте навчати. Наприклад:

• Корпоративні LMS створені для навчання співробітників, партнерів чи клієнтів компанії. Вони сприяють впровадженню нових знань, підвищенню кваліфікації персоналу та оптимізації внутрішніх процесів.
• Академічні LMS використовуються для управління навчальним процесом у закладах освіти. Такі системи зазвичай мають базовий функціонал для проведення лекцій та тестування, але часто обмежені в інтеграціях з іншими інструментами.
• Комерційні LMS ідеально підходять для створення онлайн-курсів та їх продажу. Вони пропонують підтримку монетизації та зручні інструменти для створення платних освітніх продуктів.
• Змішані LMS є універсальним рішенням, яке можна використовувати як для корпоративного навчання, так і для запуску комерційних освітніх продуктів. Вони забезпечують гнучкість для будь-якої компанії, яка хоче поєднати різні форми навчання в одному місці.

Кожна з цих систем має свої переваги та допомагає розв’язувати різні задачі бізнесу або навчального закладу, дозволяючи налаштувати процеси під конкретні потреби користувачів.

Для чого використовують 

Бізнеси використовують LMS для різних цілей і кожна з них спрямована на покращення ефективності процесів в компанії, наприклад:

• Онбординг новачків. Забезпечте плавну інтеграцію працівників чи партнерів у робочі процеси через вступні навчальні курси.
• Підвищення кваліфікації співробітників. Автоматизуйте навчання для здобуття нових компетенцій або вдосконалення існуючих, що сприяє підвищенню ефективності команди.
• Адаптація до змін. Впровадження нових процесів, продуктів чи регламентів стає легшим завдяки швидкому доступу до актуальної інформації в LMS-системі.
• Атестація та сертифікація. Організуйте тестування й екзамен, які завершуються видачею сертифіката для підтвердження отриманих знань.
• Моніторинг і оцінка прогресу. Відстежуйте успішність кожного користувача і коригуйте навчальний план залежно від їх зворотного зв’язку чи результатів проходження курсів.

Як обрати LMS, що підійде саме вам

Вибір навчальної платформи може здаватися складним процесом, але якщо звернути увагу на ключові критерії, рішення прийняти значно легше. Ось кілька важливих аспектів, які допоможуть вам вибрати LMS під свої потреби:

1. Зручність у використанні. Обирайте платформу з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом, щоб легко організувати навчальний процес. Система має бути простою не лише для адміністраторів, а й для користувачів, аби вони могли зосередитися на навчанні, а не на технічних аспектах.
2. Функціональні можливості. Визначте, які завдання ви плануєте вирішувати за допомогою LMS. Якщо метою є лише внутрішнє навчання, вам не потрібні функції для продажу курсів. Для комерційних проєктів важливою буде інтеграція платіжних систем і інструментів просування.
3. Автоматизація. Шукайте платформи, які спрощують рутинні завдання, наприклад, автоматизують розсилку повідомлень, створення сертифікатів або перевірку тестів. Це дозволить зменшити навантаження на вашу команду.
4. Бюджет. Оцініть вартість платформи в довгостроковій перспективі, звернувши увагу на фактори, які впливають на ціну. Розгляньте сервіси з безкоштовним тестовим періодом, щоб перевірити функціонал без фінансових ризиків. 
5. Масштабованість. Деякі платформи обмежують кількість курсів, користувачів або обсяг даних. Якщо ви плануєте розширювати проєкт, переконайтеся, що обраний сервіс дозволяє масштабувати ваші потреби без суттєвого збільшення витрат.
6. Інтерактивність. Відео, тести, квізи та інші інтерактивні елементи допомагають утримувати увагу учасників і підвищують ефективність навчання. Обирайте платформи, які підтримують різні типи контенту й гейміфікацію.
7. Мови інтерфейсу. Для навчання міжнародних команд або багатомовних колективів важлива підтримка потрібних мов інтерфейсу. Це значно полегшує комунікацію і доступ до матеріалів.

Порада: Вибравши кілька варіантів платформ та проведіть тестовий запуск. Запропонуйте співробітникам спробувати ці сервіси, створивши один-два пробні уроки. Зберіть їхні відгуки та врахуйте це при фінальному затвердженні рішення.

Знайти LMS, яка повністю відповідає вашим потребам, не так складно. Головне — чітко визначити свої вимоги та протестувати кілька варіантів, щоб обрати оптимальний.

Які системи є на світовому ринку

Світовий ринок систем управління навчанням вражає різноманіттям рішень. Серед найпопулярніших платформ у світі можна виділити SAP Litmos, TalentLMS, Moodle, Absorb LMS та Docebo. Але давайте поговоримо про нашого головного героя – Sereda.ai. 

Ми не просто пропонуємо платформу для організації навчального процесу, а надаємо комплексне рішення для управління розвитком персоналу. Sereda.ai — це модульна HCM платформа з інтегрованим штучним інтелектом, з якою ви зможете автоматизувати ряд HR-задач та налаштувати систему управління розвитком персоналу. Ми працюємо як конструктор – зберіть систему, яка буде ідеально підходити під цілі вашого бізнесу, вибравши потрібні модулі та сплачуючи лише за те, чим користуєтеся.

Чому варто обрати рішення від Sereda.ai?

1. Доступність та гнучкість. Ми пропонуємо адаптивні та дуже лояльні тарифні плани, що підходять для компаній будь-яких розмірів і відштовхуються від кількості користувачів вашої платформи.
2. Комплексність. Наша система не лише про навчання. Вона інтегрується з іншими інструментами: базою знань, опитуваннями і оцінкою ефективності співробітників. Це допомагає створити єдину стратегію розвитку та утримання персоналу.
3. Багатомовність. Інтерфейс нашої платформи доступний на українській, англійській, іспанській та італійській мовах. Потрібна ще якась? Надалі ми додамо більше мовних пакетів.
4. Все під ваш стиль. Платформу можна налаштувати так, щоб вона відображала кольори, логотип та загальний дизайн вашого бренду. Створіть унікальний дизайн і атмосферу, що відображає айдентику вашого бренду.
5. Інтеграція штучного інтелекту. Вбудований AI-асистент допомагає працівникам швидко знаходити інформацію та відповідає на будь-які питання, відповідь на які є в курсах. 
6. Траєкторія навчання. Це одна з наших «фішок». В Sereda.ai ви можете створювати необмежену кількість курсів і налаштувати їх проходження за логічною послідовністю. Платформа сама відкриватиме нові етапи, коли працівник закінчить попередні. Це забезпечує поетапне і логічне навчання.
7. Поглиблена аналітика. Слідкуйте за тим, як проходить навчання, збирайте зворотний зв’язок і вносьте зміни, якщо потрібно. Усі дані доступні в реальному часі, тож ви завжди в курсі прогресу вашої команди..

Впровадження LMS – це крок до підвищення ефективності бізнесу та розкриття потенціалу ваших команд. Sereda.ai пропонує надійне, гнучке і доступне рішення для кожної компанії, незалежно від її розмірів та галузі. З нашою платформою ви отримуєте не просто інструмент, а партнера, який допоможе вам автоматизувати процеси, заощадити кошти та зробити бізнес більш ефективним. Якщо ви хочете дізнатися більше про нашу модульну платформу, не соромтеся і зв’яжіться з нами.