База знань

Автоматизуй онбординг персоналу з базою знань від Sereda.ai

Централізуй внутрішню документацію та спрости адаптацію новачків за допомогою єдиної бази знань

Sereda.ai — це сучасне рішення, що автоматизує процес онбордингу нових співробітників і підвищує ефективність їхньої адаптації. Платформа дає змогу зберігати й організовувати всі навчальні матеріали, директиви, регламенти та інструкції, значно спрощуючи інтеграцію новачків у робочий процес.

Окрім цього, вбудований AI-асистент допоможе співробітникам миттєво знайти необхідний документ або отримати відповідь на робочі запитання, інформація про які міститься у внутрішній документації.

Платформа не лише централізує, а й автоматизує оновлення документів, їх впровадження та сповіщення команди про нові публікації — зокрема через месенджери та електронну пошту. А завдяки функції проведення опитування після ознайомлення з документами, ти зможеш контролювати, наскільки добре нові співробітники засвоїли інформацію з того чи іншого регламенту.

Основні переваги нашого рішення:

Швидкий і зручний
доступ до інформації

Всі інструкції, документи та навчальні матеріали доступні на єдиній платформі, що забезпечує легкий і швидкий пошук інформації.

Автоматичні
сповіщення

Кожен працівник отримує миттєві сповіщення про нові або оновлені документи, що дозволяє тримати всіх в курсі важливих змін.

Гнучка система доступу та безпека

Доступ до даних налаштовується згідно з ролями співробітників, забезпечуючи високий рівень безпеки інформації.

Кастомізація інтерфейсу

Підлаштуй базу знань під корпоративний стиль твоєї компанії, забезпечивши унікальний вигляд і відповідність айдентиці бренду.

AI-асистент

Вбудований штучний інтелект дозволяє не лише швидко знаходити необхідні документи, але й відповідає на робочі запитання, інтегруючись з месенджерами для зручного доступу з будь-якого пристрою.

Як це працює?

Щоб налаштувати онбординг з Sereda.ai, потрібно зробити лише кілька кроків:

Консультація з менеджером

Наш спеціаліст проведе демо-презентацію, де ознайомить з усіма можливостями платформи. Він допоможе створити проєкт і налаштувати його відповідно до потреб твоєї компанії, забезпечивши легкий старт.

Імпорт і створення документів

Завантаж всі необхідні документи або створи їх у вбудованому редакторі прямо на платформі.

Подальша робота з файлами

За необхідністю, додавай, редагуй, оновлюй та перекладай документи за допомогою вбудованого штучного інтелекту.

Відгук клієнта

Інна
HR-менеджер, Виробництво, 50+ співробітників

Успішно інтегрували базу знань і пришвидшили онбординг новачків

Виклик

Наше виробництво стрімко зростає і кожного місяця до нас приєднується по кілька нових людей. Кожному новачку потрібна увага, тож процес введення в курс справ забирав у мене купу часу і залучав ресурси менторів. Це ставало все складніше контролювати.

Рішення

Ми вирішили спростити собі життя і обрали базу знань від Sereda.ai, щоб зберігати всі документи в одному місці та автоматизувати процес онбордингу. Тепер кожен новачок може самостійно знайти все, що йому потрібно, а ми додали опитування після ознайомлення з документами, щоб переконатися, що нова інформація засвоєна. І знаєте що? Це реально дуже зручно!

Результат

По-перше, я звільнила собі купу часу, автоматизувавши частину задач за допомогою Sereda.ai. А по-друге, тепер нові співробітники інтегруються на 30% швидше! І найголовніше — вони більше не відволікають менторів та керівників, бо всі питання тепер ставлять AI-асистенту.

Хочеш покращити онбординг у своїй команді?

FAQ

Найчастіші запитання на які ми вже дали відповіді

Що таке Sereda і як вона допомагає з онбордингом?
Sereda — це платформа для централізації всієї нормативно-технічної документації та автоматизації процесу онбордингу. Вона дозволяє легко зберігати, організовувати та оновлювати навчальні матеріали, директиви, інструкції та регламенти, забезпечує легкий доступ до корпоративної інформації та значно спрощує інтеграцію нових співробітників у робочий процес.
Чи можна налаштувати доступ до документів залежно від відділу або посади?
Так. Налаштовуй доступ до матеріалів відповідно до потреб твоєї компанії. Sereda дозволяє керувати правами доступу для різних відділів, посад або груп співробітників і забезпечує, що кожен має доступ лише до необхідної їм інформації.
Що таке AI-асистент і як він допомагає?
Наш асистент — це вбудований помічник на базі штучного інтелекту, який відповідає на робочі запитання та допомагає швидко знайти потрібний документ. Він інтегрований з месенджерами, що дає змогу отримати допомогу з будь-якого пристрою.
Чи підтримує платформа багатомовність?
Так, інтерфейс платформи доступний на українській, англійській, іспанській та італійській мовах. Також ти зможеш перекладати документацію на понад 10 мов за допомогою вбудованого перекладача на базі DeepL. Це ідеальне рішення управління навчанням міжнародних команд.
Скільки часу займає впровадження бази знань від Sereda у компанії?
Зазвичай процес займає до двох тижнів. Простий інтерфейс і підтримка наших спеціалістів забезпечують швидке та легке впровадження. У великих компаніях зі складною структурою це може зайняти трохи більше часу, залежно від масштабів та складності інтеграції.