Чат, який знає вашу оргструктуру
Канали компанії й відділів створюються самі, а нова людина потрапляє в потрібні розмови без ручної роботи. Адміністратор керує каналами, але не читає чужого листування.
Канали з оргструктури створюються самі
Канал «Вся компанія» і канал на кожен відділ з'являються самі. Нова людина потрапляє в них, коли її додають у проєкт або переводять у відділ, а звільнена зникає з каналів. Її повідомлення лишаються.
Свої розмови. Окрім цих каналів можна створити публічні й приватні канали, особисті розмови та груповий чат. Публічні канали знаходяться в каталозі, і приєднатися до них можна самому.
Порядок у списку. Розмови розкладаються по власних секціях, а «Нотатки собі» дають приватне місце для чернеток і нагадувань. Непотрібний канал архівується: історія зберігається, а в архіві лишається лише читання.
Переписка, пошук і сповіщення
Форматуйте текст: жирний, курсив, закреслений, код, посилання. Згадуйте колег через @, ставте реакції емодзі, відповідайте з цитатою, пересилайте повідомлення до п'яти розмов за раз.
Файли. До десяти файлів на повідомлення, кожен до 25 МБ: зображення, документи Office і PDF, архіви, відео та аудіо. Відео й аудіо відтворюються просто в стрічці.
Голос. Голосове повідомлення записується прямо в браузері й прикріплюється до розмови.
Пошук іде по всіх ваших розмовах і звужується за розмовою та датами. Він шукає за словами з повідомлень.
Важливе під рукою. Закріпіть до 50 повідомлень у розмові, і всі учасники побачать їх в одному місці. У кожній розмові є вкладки «Медіа», «Файли» та «Посилання».
Експорт. Історію розмови можна вивантажити в .txt або .md за вибраний період, до 5000 повідомлень за раз.
Для кожної розмови ви вибираєте: усі повідомлення, лише згадки або без сповіщень. Згадки й особисті повідомлення потрапляють у «Вхідні» і приходять push-сповіщенням у браузері, а повідомлення каналів без згадки лишаються лише у «Вхідних».
Тиша, коли потрібно. Статус «Не турбувати» вмикається на 30 хвилин, годину, до завтра або поки ви його не вимкнете. Є також статус «У відпустці». Колеги бачать, що ви були активні нещодавно. Звук сповіщень вимикається окремо.
Лічильники. Лічильник непрочитаного видно в списку розмов і на кнопці чату на інших сторінках. Розмову можна позначити непрочитаною, щоб повернутися до неї пізніше.
Від розмови до задачі
Якщо підключено Boards, з повідомлення створюється задача на вибраній дошці, а в розмову повертається відповідь з її номером. Задачу можна створити й без повідомлення, з меню «+» у полі вводу.
Картки замість посилань. Номер задачі в тексті стає карткою з назвою, а «Згадати задачу» підказує задачі зі списку.
Goals. Якщо підключено Goals, ціль вставляється в повідомлення карткою через «Згадати OKR».
Адміністратор керує каналами, а не читає листування
Адміністратор і HR перейменовують та архівують канали й вмикають режим «Лише оголошення»: у такому каналі пишуть лише власник, модератор і адміністратор.
Модератор або адміністратор видаляє чужі повідомлення в каналах, але не в особистих розмовах. Кожне таке видалення записується в журнал аудиту.
Видалення стирає текст, реакції та вкладення. Реакції в каналах компанії й відділів показуються лише лічильниками, без імен.
Chat бере людей і відділи з People, решту підключаєте за потреби
Вміст розмови бачать лише її учасники
Це стосується й публічних каналів: їх можна знайти в каталозі та вступити, але читати без вступу не можна. Приватний канал адміністратор не читає, поки його туди не додали, а особисті повідомлення модерації не підлягають.
Файли відкриваються за підписаним посиланням, яке діє десять хвилин.
Редагувати повідомлення може лише його автор.
Як Sereda захищає даніЧи бачить адміністратор мою особисту переписку?
Ні. Особисті повідомлення модерації не підлягають, а приватний канал адміністратор не читає, поки його туди не додали. Видаляти чужі повідомлення адміністратор може лише в каналах, і кожне таке видалення потрапляє в журнал аудиту.
Чи є дзвінки й треди?
Дзвінків і відеозустрічей у Chat немає, є голосові повідомлення. Окремої панелі тредів теж немає: відповідь із цитатою показується в загальній стрічці.
Які файли можна надсилати?
Зображення (JPG, PNG, GIF, WebP), документи (PDF, Word, Excel, PowerPoint, TXT, CSV, MD), архіви (ZIP, RAR, 7Z), відео (MP4, MOV, WebM) та аудіо (MP3, M4A, OGG). До десяти файлів на повідомлення, кожен до 25 МБ.
Як налаштувати сповіщення?
Для кожної розмови обирається один із трьох рівнів: усі повідомлення, лише згадки або без сповіщень. Звичайні повідомлення каналу без згадки створюють сповіщення лише тим, у кого ввімкнено «усі повідомлення», і лише в каналах, створених вручну, до 250 учасників.
Чи можна експортувати історію?
Так. Розмову вивантажують у .txt або .md за вибраний період, до 5000 повідомлень за раз.
Покажемо Chat на вашій оргструктурі
30 хвилин: розберемо, як у вас зараз улаштовані відділи й розмови, і покажемо, які канали Sereda створить сама.