Оцінка 360 від анкети до калібрувальної сесії
Збирайте самооцінку та оцінки керівника, колег і підлеглих. HR бачить результати разом із розривами для калібрувальної сесії, а людина отримує свій звіт, коли HR його опублікує.
Анкета з вашого банку компетенцій
Збудуйте банк: компетенції з категоріями, рівні та питання. Для кожного питання ви вибираєте, хто на нього відповідає: людина про себе, керівник, колеги чи підлеглі.
Формулювання. Для самооцінки можна задати окреме формулювання від першої особи. Шкала завжди від 1 до 5, а пояснення балів можна змінити для окремого питання.
Звірка шкали. Якірні питання ставляться в кожній анкеті, і за ними звіряють шкалу.
Рецензенти розподіляються за оргструктурою
Додайте учасників і запустіть авторозподіл: керівника система бере з оргструктури, а колег і підлеглих підбирає у вказаній кількості на кожного учасника, вирівнюючи навантаження між людьми.
Рецензентів кожного учасника можна змінити вручну. Перед запуском є перевірка готовності: питання, учасники, керівники, дата початку й дедлайн.
Самооцінку, колег і підлеглих можна вимкнути для всього циклу. Анкету можна переглянути до запуску.
Анонімність тримає поріг
Для кожного циклу ви задаєте поріг анонімності від 2 до 10. Оцінки колег і підлеглих та їхні відкриті відповіді показуються лише тоді, коли надійшло щонайменше стільки анкет.
Що відкрито. Оцінка керівника й самооцінка не анонімні: керівник один, тож його оцінку все одно видно. Відкриті відповіді колег і підлеглих показуються без імен і в перемішаному порядку.
Запуск і зміни. Перед запуском система попереджає, у яких групах анкет менше за поріг: люди відповідатимуть, а звіт ці відповіді сховає. У циклі, що триває, поріг можна підняти одразу, а знизити лише з підтвердженням.
Збір відповідей без ручних нагадувань
Запрошення й нагадування за три дні та за день до дедлайну приходять у «Вхідні» і на пошту. Анкета з прогресом заповнення видна на головній сторінці, відповіді зберігаються по ходу, а після надсилання змінити їх уже не можна.
Цикл сам стартує в дату початку й сам завершується після дедлайну. HR отримує картку з кількістю анкет, які так і не надійшли.
Людина звільнилась або пішла у відпустку: учасника чи окрему анкету можна зняти з циклу, що триває, вказавши причину, і повернути. Нічого не видаляється. Питання й матриця рецензентів після запуску вже не змінюються.
Звіт для калібрувальної сесії
Матриця талантів ставить кожного учасника за двома осями: Performance (усі оцінки поточного рівня без самооцінки) і Potential (лише оцінка керівника в окремій компетенції). Для кожного боксу є пояснення, що з цим робити.
Сигнали. Окремо видно розбіжності, які варто обговорити: сліпі зони (самооцінка вища за оцінку оточення на бал і більше), приховані сили та розрив між керівником і колегами.
Усі розрізи. Теплова карта «компетенції на учасників», карта компетенцій компанії, оцінки очима кожної групи, збір відповідей по учасниках і персональний звіт кожного.
Людина отримує звіт, коли ви вирішили
HR публікує результати після калібрувальної сесії й може сховати їх знову. До публікації людина свого звіту не бачить.
Звіт для розвитку: карта компетенцій із самооцінкою й оцінкою оточення, сильні сторони, зони розвитку та відкриті відповіді. Матриці талантів, осей і розривів для калібрування в ньому немає.
Компетенції з останнього опублікованого звіту видно в профілі співробітника в People.
Performance бере керівників і учасників з People
HR бачить звіти, людина лише свій і після публікації
Читають звіт циклу та персональні звіти.
Бачить лише анкети, які заповнює.
Бачить лише власний звіт, і лише після того, як HR його опублікував. До публікації звіт для неї недоступний.
Учасники й анкети, зняті з циклу, зникають зі звіту та з розрахунків, але в системі лишаються з позначкою, хто їх зняв і коли.
Хто бачить відповіді колег?
Оцінки колег і підлеглих показуються, лише коли їх надійшло не менше за поріг анонімності, який ви задали для цього циклу, від 2 до 10. Відкриті відповіді виводяться без імен, у перемішаному порядку. Оцінка керівника й самооцінка не анонімні.
Чи бачить керівник звіт свого підлеглого?
Повний звіт циклу бачать лише адміністратор і HR. Прямий керівник бачить знімок компетенцій підлеглого в його профілі, коли HR опублікував результати, але не матрицю талантів.
Чи можна змінити питання, коли цикл уже триває?
Ні. Питання й матриця рецензентів замерзають під час запуску. Можна зняти з циклу учасника чи окрему анкету й повернути їх, а поріг анонімності підняти або, з підтвердженням, знизити.
Що, якщо в учасника немає керівника в оргструктурі?
Перед запуском Performance попередить про таких учасників. Вони пройдуть оцінку без анкети керівника.
Чи повторюється цикл автоматично?
Ні. Поле «Періодичність» лише позначає ритм: разово, щотижня, щомісяця, щокварталу, раз на пів року або щороку. Новий цикл ви створюєте вручну, наприклад, продубливши попередній.
Чи завжди є матриця талантів?
Вона потребує компетенції «Потенціал», яку оцінює лише керівник. Без неї матриця недоступна, а Performance видно в таблиці учасників. Для рівня Expert Potential не рахується, таких людей розглядають окремо.
Покажемо Performance на вашій моделі компетенцій
30 хвилин: розберемо, які компетенції й рівні у вас уже є, і покажемо, як із них збирається цикл оцінювання та звіт для калібрувальної сесії.